Samen tegen corona

CODE GROEN VOOR DE WOONSECTOR

De Oostendse Haard neemt maatregelen

Uitzonderlijke tijden vragen uitzonderlijke maatregelen. De Oostendse Haard werkte sinds 12 november 2020 opnieuw in code rood. Op 9 juni 2021 schakelden we in onze sector over op code oranje. Sinds 01 september 2021 werken we in code geel. Vanaf maandag 20 september 2021 schakelt onze sector over op code groen. Volgens het protocol woningmarkt zjn er in dit scenario geen risico's en verloopt alles zoals in de periode vóór Covid-19. Er is een vaccin beschikbaar en/of er is groepsimmuniteit bereikt. Alle contacten kunnen plaatsvinden. Gezond verstand in contacten is aangewezen, en regelmatige handhygiëne blijft noodzakelijk. De gezondheid van jullie, onze huurders, onze kandidaat-huurders, van ons team en onze partners blijft uiteraard voorop staan.

 

Wij werken terug op kantoor vanaf 06 september 2021. Ons onthaal werkt dan ook opnieuw ZONDER afspraak! 

 

Al onze medewerkers op het terrein werken nog steeds met de grootste aandacht voor de algemene hygiënemaatregelen (handen wassen / ontsmetten, afstand van minimum 1,5 meter houden, ...). We gaan ervan uit dat ook iedereen op een respectvolle manier omgaat met de geldende maatregelen. Enkel op deze manier kunnen we het virus blijven indijken.

 

We geven je hier graag een antwoord op een aantal veel voorkomende vragen.

artikelafbeelding

Hoe werkt De Oostendse Haard coronaproof?

Uitzonderlijke tijden vragen uitzonderlijke maatregelen. De Oostendse Haard paste haar werking aan, om haar dienstverlening coronaproof te kunnen blijven organiseren.
artikelafbeelding

Hoe verloopt een herstelling in coronatijden?

Noodzakelijke werken, onderhouden en herstellingen worden langzaamaan ook in bewoonde woningen weer aangevat. Uitstellen kan, als je dit wenst.
artikelafbeelding

Heb je al een aanpassing huurprijs aangevraagd?

Als jouw gezinsinkomen door corona gedurende drie maanden met minstens 20% gedaald is ten opzichte van het referentie-inkomen of het huidige inkomen dat we gebruikten voor jouw huurprijsberekening, dan herbereken wij jouw huurprijs. 
artikelafbeelding

Blijf niet zitten met financiële coronaproblemen!

De stad Oostende wil haar inwoners ondersteunen die hun dagelijkse uitgaven of uitgaven voor medische zorgen niet meer kunnen betalen omwille van de coronacrisis. Vraag coronasteun.